Política de envio e entrega
Política de envio e entrega
A Urbano Wipes realiza entregas para todo o Brasil, conforme a disponibilidade para o CEP informado.
Preparação e despacho
Após a aprovação do pagamento, o pedido é preparado e despachado em até 2 dias úteis. Finais de semana e feriados não entram nessa contagem.
Prazo e valor do frete
O prazo de transporte e o valor do frete variam conforme o CEP, a região e a modalidade disponível. A estimativa aplicável ao pedido é apresentada no checkout antes da finalização da compra. O prazo de transporte começa após o despacho.
Rastreamento
Quando o pedido for despachado e o rastreamento estiver disponível, o cliente receberá as informações pelo e-mail informado na compra.
Endereço de entrega
Confira o endereço antes de finalizar o pedido. Caso identifique um erro, entre em contato conosco o quanto antes. Após o despacho, pode não ser possível alterar o endereço.
Atrasos e ocorrências
As datas de entrega são estimativas e podem ser afetadas por fatores externos, como restrições da transportadora, condições climáticas, feriados ou situações fora do nosso controle. Em caso de atraso, avaria, extravio ou pedido marcado como entregue sem recebimento, entre em contato para que possamos verificar a ocorrência.
Atendimento
WhatsApp: iniciar atendimento
E-mail: vendas@urbanowipes.me
Telefone: +55 (45) 98828-5441